Política de Privacidad de DM Visa
1. Información general
DM Visa respeta la privacidad de sus usuarios y clientes y garantiza la protección de los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
La presente Política de Privacidad informa de manera transparente sobre el tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web dmvisa.es, así como mediante otros canales de comunicación utilizados por la empresa.
2. Responsable del tratamiento de los datos
Responsable: DM Visa
Actividad: Asesoría administrativa y orientación en procesos de visados consulares y autorizaciones de viaje.
DM Visa actúa como responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios.
3. Datos personales que se recogen
DM Visa puede tratar las siguientes categorías de datos personales, en función del servicio solicitado:
Datos identificativos (nombre completo, pasaporte, DNI u otro documento válido)
Datos de contacto (dirección, correo electrónico, teléfono, WhatsApp)
Fecha de nacimiento
Información profesional y académica
Datos necesarios para formularios consulares
Documentación aportada voluntariamente por el interesado
Los datos se recogen a través de formularios web, correo electrónico, WhatsApp, atención remota o presencial.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades legítimas:
Prestación de los servicios de asesoría y apoyo administrativo contratados
Cumplimentación y gestión de formularios consulares y autorizaciones de viaje
Revisión y organización de la documentación del cliente
Comunicación sobre el estado del proceso
Gestión contractual, administrativa y contable
Cumplimiento de obligaciones legales aplicables
En ningún caso los datos serán utilizados para finalidades incompatibles con las aquí descritas.
5. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales
El cumplimiento de obligaciones legales
El consentimiento expreso del interesado, cuando sea necesario
6. Destinatarios y cesión de datos
DM Visa no cede datos personales a terceros con fines comerciales.
Los datos podrán comunicarse únicamente a:
Plataformas oficiales de solicitud de visados y autorizaciones de viaje
Traductores jurados, cuando el servicio sea solicitado
Autoridades consulares y organismos gubernamentales competentes
Siempre dentro de los límites legales y exclusivamente para la correcta ejecución del servicio.
7. Conservación y seguridad de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades legales.
DM Visa aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.
8. Derechos de los interesados
El interesado podrá ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Oposición
Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es
).
Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales oficiales de contacto de DM Visa.
9. Aceptación de la Política de Privacidad
El uso del sitio web y la contratación de los servicios de DM Visa implican la aceptación expresa de la presente Política de Privacidad.
10. Modificaciones
DM Visa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. La versión actualizada estará siempre disponible en este sitio web.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos personales, el usuario podrá contactar con DM Visa a través de sus canales oficiales.
